Спроси Байера

Байер сервис
по закупкам
со всего мира

Путь заказа от покупки до доставки:

• Выкуп товара

Мы выкупаем товары на зарубежных площадках и доставляем их на склад в стране покупки.

• Оформление и отправка в Россию

Подготовка и оформление заказа на зарубежном складе

• Доставка до получателя

Заказ доставляется курьером или в пункт самовывоза

Сроки доставки: 15-40 дней
Сроки могут варьироваться в зависимости от маршрутов, таможенных процедур и загруженности транспортных сетей.

Товары стоимостью до 200 евро не облагаютсятаможенными пошлинами. В случае превышения лимита потребуется оплата пошлины в размере 15% от суммы.
Товар стоит 30 000₽ (≈300€, при курсе 100₽)
Лимит для беспошлинного ввоза — 200€.
Пошлина начисляется на разницу:
100€ × 15% = 15€ (≈ 1 500₽).

Итого, вам нужно доплатить примерно 1500₽ в качестве таможенной пошлины.

Оплата происходит в два этапа

1. Оплата заказанных товаров. Вы оплачиваете базовую стоимость товаров + стоимость доставки до нашего склада + налог магазина (если есть) + комиссию Агента за выкуп и обработку заказа. Подробнее ознакомиться с услугами и тарифами Вы можете в разделе «Услуги».
2. Оплата доставки в Ваш город. После того, как все заказанные товары прибудут на наш склад, необходимо оплатить доставку в Ваш город. Стоимость доставки зависит от общего веса Вашей посылки и выбранного способа доставки. Подробнее о способах доставки читайте в разделе «Доставка».

Оплата за товары и доставку производится с любой российской карты.
Оплатить наши услуги можно множеством различных способов. Каждая платежная система, которую мы используем для приема оплаты, имеет свою комиссию (3-4% от суммы платежа) и свой курс доллара. Мы не можем включить эту комиссию в стоимость наших услуг, поэтому комиссия платежной системы оплачивается Вами дополнительно в процессе оплаты заказа.

С нашей помощью, Вы можете совершать покупки в любых интернет-магазинах мира. Мы выкупим Ваш заказ и доставим его Вам домой.

• Страховка посылки (3% от стоимости товаров, но не менее $5)

Нередко доставка отправлений сопровождается различными непредвиденными ситуациями. Для максимальной защиты вашего отправления предлагаем воспользоваться специальной защитой, которая покроет риски утраты, хищения или повреждения посылки. При наступлении страхового случая мы оперативно вернем вам средства.
Важно: возможность обеспечить защиту вашего отправления от механических повреждений во время транспортировки доступна только при оформлении дополнительной опции “проверка на соответствие описанию”.

• Заполнение таможенной декларации (Бесплатно)

Приобретая товары через наш сервис, вы можете не беспокоиться о заполнении таможенной декларации для вашей посылки — мы возьмём эту задачу на себя, и абсолютно без дополнительной оплаты!

• Возврат товара продавцу ($10 + стоимость пересылки)

Если срок возврата, установленный магазином, еще не истек, вы всегда можете отправить товар обратно продавцу. Условия возврата могут отличаться в каждом случае, поэтому для получения точной информации рекомендуем обратиться к нашей службе поддержки.

• Консолидация товаров (Бесплатно)

Сделайте заказ на несколько товаров и отправьте их одним отправлением. Мы бесплатно объединим все ваши покупки в одну посылку, что позволит вам значительно сократить расходы на доставку.

• Проверка на соответствие описанию ($10)

Мы тщательно сверим ваш товар с описанием в заказе. Например, если вы выбрали синие джинсы, а вам отправили черные, наша проверка обнаружит несоответствие, и вы сможете оперативно вернуть товар продавцу.

• Фотография товара ($5)

Фотофиксация товара перед формированием и отправки посылки.

• Отправка посылки в Ваш город (По официальным тарифам без наценки)

Мы доставим вашу посылку на указанный адрес. Время и цена доставки определяются выбранным методом. Вы можете выбрать курьерскую доставку до двери, получение на пункте выдачи или отправку авиапочтой в ближайшее к вам почтовое отделение.

Условия возврата

Обычно товар можно вернуть не позднее 10 дней с момента поступления заказа на склад страны выкупа, при условии заказа услуги проверки товара (стоимость услуги от 5 до 10 $), товар покинувший страну отправления, возврату не подлежит. Вы можете воспользоваться услугой проверки товара сразу как товар поступил на склад в стране выкупа, возврат товара в случае обнаружения брака/пересорта осуществляется за счёт покупателя по тарифам транспортных компаний страны выкупа. Для осуществления проверки товара - оповестите нас заранее, чтобы эта функция была добавлена при получении посылки на складе страны выкупа.

• В случае Непоправимого брака, повреждения или утери товара мы производим компенсацию стоимости товара и доставки.
• Товар который выехал из страны отправления возврату не подлежит.